Bạn đang đau đầu vì chiếc máy in “bỗng dưng” dở chứng, không chịu in tài liệu dù đã bấm nút in? Tình trạng máy in không nhận lệnh in quả thật rất phiền phức, đặc biệt là khi bạn đang cần in gấp. Đừng lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn “bắt bệnh” và “chữa trị” dứt điểm lỗi cứng đầu này!
Tại sao máy in không nhận lệnh in?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc máy in không phản hồi lệnh in từ máy tính. Dưới đây là một số “thủ phạm” phổ biến nhất:
- Lỗi kết nối: Dây cáp kết nối máy in với máy tính bị lỏng, hỏng hoặc sử dụng sai loại.
- Lỗi hệ điều hành: Máy tính của bạn đang gặp sự cố về phần mềm hoặc hệ điều hành.
- Mất nguồn: Máy in chưa được bật hoặc nguồn điện không ổn định.
- Kẹt giấy: Giấy in bị kẹt bên trong máy in do đặt giấy không đúng cách hoặc sử dụng loại giấy quá dày.
- Lỗi driver: Driver máy in bị lỗi thời, xung đột phần mềm hoặc chưa được cài đặt đúng cách.
- Lỗi IP: Địa chỉ IP của máy in bị thay đổi hoặc xung đột với các thiết bị khác trên cùng mạng.
8 Cách Khắc Phục Lỗi Máy In Không Nhận Lệnh In
1. Kiểm tra dây cáp kết nối
Bạn cần làm:
- Kiểm tra xem dây cáp kết nối máy in và máy tính có bị lỏng hoặc đứt không.
- Thử sử dụng một dây cáp khác để kết nối.
Kiểm tra dây cáp kết nối máy in
2. Khởi động lại máy tính
Bạn cần làm:
- Lưu lại các tài liệu đang mở và khởi động lại máy tính của bạn.
3. Kiểm tra nguồn điện máy in
Bạn cần làm:
- Đảm bảo máy in đã được bật và đèn báo nguồn sáng.
- Kiểm tra ổ cắm điện và dây nguồn xem có lỏng lẻo hay không.
4. Kiểm tra kẹt giấy
Bạn cần làm:
- Mở nắp máy in và kiểm tra xem có giấy bị kẹt bên trong hay không.
- Lấy giấy bị kẹt ra khỏi máy in một cách cẩn thận.
5. Sử dụng Troubleshoot
Bạn cần làm:
- Mở Control Panel > Hardware and Sound > View devices and printers.
- Click chuột phải vào biểu tượng máy in và chọn Troubleshoot.
- Theo dõi hướng dẫn để Windows tự động khắc phục sự cố.
6. Khởi động lại tiến trình Print Spooler
Bạn cần làm:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ services.msc và nhấn Enter.
- Tìm đến Print Spooler, click chuột phải và chọn Restart.
7. Kiểm tra địa chỉ IP của máy in
Bạn cần làm:
- Mở Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center.
- Chọn Change Adapter Settings, click chuột phải vào Local Area Connection và chọn Properties.
- Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và click Properties.
- Chọn Obtain an IP address automatically.
8. Cập nhật Driver cho máy in
Bạn cần làm:
- Tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất máy in.
- Cài đặt driver mới và khởi động lại máy tính.
Lời kết
Hy vọng với những chia sẻ chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in, bạn đã có thể tự mình giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không khắc phục được sự cố, bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ.
