Tổng Đài SeABank: Mọi Thông Tin Cần Biết Về Hotline, Giờ Làm Việc Và Các Dịch Vụ Hỗ Trợ
Bạn đang cần liên hệ với ngân hàng SeABank nhưng chưa biết số tổng đài, giờ làm việc hay các kênh hỗ trợ khác? Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về tổng đài SeABank, từ số hotline, giờ làm việc tại các chi nhánh, đến cách tra cứu ATM, địa điểm giao dịch và các dịch vụ hỗ trợ trực tuyến.
Mở đầu bằng một câu hỏi quen thuộc: Khi cần hỗ trợ từ ngân hàng, bạn thường làm gì? Gọi điện đến tổng đài là lựa chọn hàng đầu của nhiều người. Vậy làm thế nào để liên hệ với SeABank một cách nhanh chóng và hiệu quả? Hãy cùng tìm câu trả lời ngay sau đây.
## I. Tổng Đài SeABank – Hỗ Trợ 24/7
Số hotline SeABank là 1900 555 587 (dành cho thuê bao Việt Nam) và hỗ trợ 24/7. Ngoài số tổng đài, bạn cũng có thể gửi phản hồi qua email: [email protected].
Ngoài ra, SeABank còn cung cấp các số hotline riêng cho các đối tượng khách hàng khác nhau:
- Khách hàng ưu tiên: 1800 55 88 99
- Khách hàng doanh nghiệp: 1900 599 952 hoặc 024 3204 5952
alt: Hình ảnh tổng đài viên SeABank đang hỗ trợ khách hàng.
Khi liên hệ tổng đài SeABank, bạn sẽ được hỗ trợ các vấn đề sau:
- Truy vấn số dư, giao dịch gần nhất của tài khoản, thông tin tiền gửi, lãi suất, ngày đáo hạn.
- Truy vấn thông tin chi tiết về hợp đồng vay, dư nợ, lãi suất, số tiền lãi phải trả.
- Hỗ trợ sử dụng thẻ SeABank, truy vấn số dư, giao dịch, khóa thẻ khẩn cấp.
- Hỗ trợ đổi mật khẩu dịch vụ Ngân hàng trực tuyến, hướng dẫn sử dụng token SeANet.
- Cung cấp thông tin về tỷ giá ngoại tệ và các dịch vụ gia tăng khác.
## II. Giờ Làm Việc Của Ngân Hàng SeABank
Để tránh mất thời gian chờ đợi, bạn nên nắm rõ giờ làm việc của các chi nhánh SeABank. Giờ làm việc hành chính (từ thứ 2 đến sáng thứ 6) cụ thể như sau:
- Sáng: 8:00 – 12:00
- Trưa: Vẫn có nhân viên hỗ trợ giao dịch.
- Chiều: 13:00 – 17:00
## III. SeABank Có Làm Việc Vào Thứ 7, Chủ Nhật Và Lễ Tết Không?
alt: Biển thông báo giờ làm việc của ngân hàng SeABank.
Hiện tại, SeABank không làm việc vào thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
## IV. Tra Cứu ATM/Địa Điểm/Số Điện Thoại Chi Nhánh SeABank
SeABank cung cấp công cụ tra cứu địa điểm ATM và chi nhánh trên toàn quốc thông qua website. Các bước thực hiện như sau:
- Truy cập trang tra cứu địa điểm chi nhánh SeABank: //www.seabank.com.vn/site#/location/
- Chọn “Tìm điểm giao dịch hoặc điểm ATM”, nhập “Thành phố” và “Quận/huyện”.
Kết quả sẽ hiển thị địa chỉ, số điện thoại và thời gian giao dịch của chi nhánh/ATM.
alt: Giao diện tra cứu địa điểm ATM/chi nhánh SeABank trên website.
## V. Các Kênh Hỗ Trợ Trực Tuyến Của SeABank
### 1. Ứng Dụng SeAMobile
SeAMobile cung cấp nhiều tính năng hữu ích như:
- Theo dõi sức khỏe tài chính.
- Đăng ký online thông qua eKYC.
- Truy vấn thông tin tài khoản, tiết kiệm, vay, thẻ.
- Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, chuyển tiền qua số điện thoại, QR code.
- Thanh toán hóa đơn (điện, nước, điện thoại…).
- Gọi hotline SeABank ngay trên ứng dụng.
alt: Giao diện ứng dụng SeAMobile với tính năng gọi hotline.
### 2. Trang Chủ SeABank
Website SeABank (//www.seabank.com.vn/site#/detail/retail) cung cấp các dịch vụ tương tự như ứng dụng SeAMobile, bao gồm tra cứu bảo lãnh, tỷ giá ngoại tệ, biểu phí, dịch vụ tài khoản, thanh toán, tiết kiệm, tra cứu hóa đơn điện tử…
alt: Giao diện trang chủ SeABank.
Kết luận
Bài viết đã cung cấp toàn bộ thông tin cần thiết về tổng đài SeABank, giờ làm việc và các kênh hỗ trợ khách hàng. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn dễ dàng liên hệ và sử dụng dịch vụ của SeABank. Đừng quên để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào!
