Laptop Back to School
Hình ảnh minh họa laptop đang hiển thị lỗi 502 Bad Gateway
Khi truy cập một trang web, bạn có thể gặp phải nhiều mã lỗi HTTP khác nhau. Trong đó, lỗi 502 Bad Gateway là một trong những lỗi phổ biến, gây khó chịu cho người dùng. Vậy lỗi 502 Bad Gateway là gì? Nguyên nhân do đâu và làm thế nào để khắc phục? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.
502 Bad Gateway là gì?
Lỗi 502 Bad Gateway, đôi khi còn được gọi là “502 Proxy Error” hoặc “HTTP 502”, là một mã trạng thái HTTP (HTTP status code). Nó xuất hiện khi máy chủ web (server) hoạt động như một gateway hoặc proxy, nhận được một phản hồi không hợp lệ từ một máy chủ upstream khác.
Nói một cách dễ hiểu, khi bạn truy cập một website, yêu cầu của bạn sẽ được gửi đến một máy chủ. Máy chủ này đôi khi cần lấy thêm thông tin từ một máy chủ khác (máy chủ upstream). Nếu máy chủ đầu tiên nhận được phản hồi lỗi từ máy chủ thứ hai, nó sẽ hiển thị lỗi 502 Bad Gateway.
Dưới đây là một số biến thể phổ biến của thông báo lỗi 502 Bad Gateway:
- “502 Bad Gateway”
- “502 Service Temporarily Overloaded”
- “Error 502”
- “Temporary Error (502)”
- “502 Proxy Error”
- “502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request.”
- “HTTP 502”
- “502. That’s an error.”
- “Bad Gateway: The proxy server received an invalid response from an upstream server.”
- “HTTP Error 502 – Bad Gateway”
Nguyên nhân gây ra lỗi 502 Bad Gateway
Lỗi 502 Bad Gateway có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, từ sự cố kết nối mạng đến lỗi máy chủ. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
- Sự cố kết nối mạng: Kết nối internet của bạn không ổn định hoặc có vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).
- Máy chủ bị quá tải: Máy chủ web đang xử lý quá nhiều yêu cầu cùng lúc, dẫn đến quá tải và không thể phản hồi.
- Lỗi DNS: Máy tính của bạn không thể phân giải tên miền của trang web thành địa chỉ IP chính xác.
- Lỗi tường lửa: Tường lửa trên máy tính hoặc mạng của bạn đang chặn kết nối đến trang web.
- Lỗi plugin hoặc theme: Plugin hoặc theme của trang web WordPress gặp sự cố.
12 cách khắc phục lỗi 502 Bad Gateway đơn giản hiệu quả
May mắn thay, hầu hết các nguyên nhân gây ra lỗi 502 Bad Gateway đều có thể được khắc phục một cách dễ dàng. Dưới đây là 12 cách khắc phục bạn có thể thử:
1. Tải lại trang web (F5 hoặc Ctrl + R):
Cách đơn giản nhất là tải lại trang web bằng cách nhấn phím F5 hoặc Ctrl + R. Đôi khi, lỗi 502 chỉ là tạm thời và việc tải lại trang có thể khắc phục được.
2. Khởi động lại trình duyệt:
Đóng trình duyệt web của bạn và mở lại. Điều này có thể giúp thiết lập lại kết nối và khắc phục các lỗi nhỏ.
3. Sử dụng trình duyệt khác:
Thử truy cập trang web bằng một trình duyệt web khác. Nếu trang web hoạt động trên trình duyệt khác, vấn đề có thể nằm ở trình duyệt ban đầu của bạn.
4. Khởi động lại máy tính:
Khởi động lại máy tính có thể giúp giải quyết các xung đột phần mềm và thiết lập lại kết nối mạng.
5. Kiểm tra kết nối mạng:
Đảm bảo rằng bạn đã kết nối Internet và kết nối ổn định. Thử truy cập các trang web khác để kiểm tra xem vấn đề có phải do kết nối mạng hay không.
6. Xóa bộ nhớ cache và cookies của trình duyệt:
Bộ nhớ cache và cookies lưu trữ dữ liệu tạm thời của trang web. Việc xóa chúng có thể giúp khắc phục các lỗi do dữ liệu cũ hoặc bị hỏng.
7. Thay đổi DNS:
Nếu máy tính của bạn không thể phân giải tên miền của trang web, bạn có thể thử thay đổi DNS. Bạn có thể sử dụng DNS công cộng của Google (8.8.8.8 và 8.8.4.4) hoặc DNS của Cloudflare (1.1.1.1 và 1.0.0.1).
8. Vô hiệu hóa tường lửa:
Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa trên máy tính của bạn và thử truy cập lại trang web. Nếu trang web hoạt động, bạn có thể cần phải cấu hình lại tường lửa của mình.
9. Kiểm tra lại Plugins (đối với website WordPress):
Nếu bạn là quản trị viên của trang web WordPress, hãy thử vô hiệu hóa tất cả các plugin và kích hoạt lại từng cái một. Việc này có thể giúp bạn xác định plugin nào đang gây ra lỗi.
10. Khởi động trình duyệt ở chế độ Safe Mode:
Chế độ Safe Mode của trình duyệt sẽ tắt các tiện ích mở rộng và plugin. Khởi động trình duyệt ở chế độ này và thử truy cập lại trang web.
11. Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ Internet:
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể khắc phục lỗi 502 Bad Gateway, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn để được hỗ trợ.
12. Liên hệ với quản trị viên website:
Bạn có thể liên hệ với quản trị viên của trang web để thông báo về lỗi. Họ có thể cung cấp thêm thông tin về nguyên nhân gây ra lỗi và thời gian khắc phục dự kiến.
Kết luận
Lỗi 502 Bad Gateway là một lỗi thường gặp khi truy cập website. Tuy nhiên, bằng cách làm theo 12 cách khắc phục đơn giản mà bài viết đã chia sẻ, bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề và tiếp tục trải nghiệm lướt web mượt mà.
