Bạn đang gặp rắc rối với lỗi Zoom báo sai mật khẩu khi học tập hoặc làm việc trực tuyến? Đừng lo lắng, tình trạng này khá phổ biến và hoàn toàn có thể khắc phục dễ dàng. Bài viết này trên tintucesport.com sẽ cung cấp cho bạn những giải pháp nhanh chóng và hiệu quả để tham gia cuộc họp Zoom mượt mà, ngay cả khi bạn gặp sự cố đăng nhập.
Tại sao Zoom lại báo sai mật khẩu?
Lỗi “Your password was incorrect. Please try again” trên Zoom có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân, phổ biến nhất là:
- Nhập sai mật khẩu: Đây là lý do thường gặp nhất. Hãy kiểm tra lại kỹ mật khẩu của bạn, chú ý đến chữ hoa, chữ thường và các ký tự đặc biệt.
- Sai tên tài khoản/email: Bạn có thể đã nhập sai địa email hoặc tên người dùng được liên kết với tài khoản Zoom của mình.
- Sự cố hệ thống Zoom: Đôi khi, lỗi này có thể do sự cố từ phía máy chủ Zoom. Hãy thử lại sau vài phút hoặc kiểm tra trang web Zoom để xem có thông báo nào về sự cố hệ thống hay không.
Giải pháp cho lỗi Zoom báo sai mật khẩu
Không cần cài đặt ứng dụng, bạn vẫn có thể tham gia cuộc họp Zoom ngay trên trình duyệt web. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Cách 1: Tham gia cuộc họp Zoom qua trình duyệt
Tham gia Zoom qua trình duyệt
- Truy cập website Zoom: Mở trình duyệt web bất kỳ (Chrome, Firefox, Edge,…) và truy cập vào trang web chính thức của Zoom:
//zoom.us/. - Chọn “Tham gia một cuộc họp”: Trên trang chủ, bạn sẽ thấy nút “Join a Meeting”. Hãy click vào đó.
- Nhập ID cuộc họp: Nhập ID cuộc họp mà bạn muốn tham gia. ID này thường được người tổ chức cuộc họp cung cấp.
- Nhấn “Tham gia”: Sau khi nhập ID, nhấn nút “Join”.
- Bỏ qua ứng dụng Zoom: Zoom sẽ tự động tải ứng dụng xuống. Tuy nhiên, bạn hãy chọn “Hủy” hoặc “Tham gia từ trình duyệt của bạn” (Join from your browser) để tham gia cuộc họp trực tiếp trên trình duyệt.
- Nhập tên hiển thị: Nhập tên bạn muốn hiển thị trong cuộc họp.
- Xác minh không phải robot: Hoàn thành bước xác minh “Tôi không phải người máy” (captcha).
- Nhập mật khẩu cuộc họp (nếu có): Nếu cuộc họp yêu cầu mật khẩu, hãy nhập mật khẩu được cung cấp bởi người tổ chức.
- Tham gia cuộc họp: Bạn đã sẵn sàng tham gia cuộc họp!
Cách 2: Kiểm tra lại thông tin đăng nhập
Nhập ID phòng học
Nếu bạn vẫn muốn đăng nhập vào ứng dụng Zoom, hãy kiểm tra kỹ lại các thông tin sau:
- Email/Tên người dùng: Đảm bảo bạn đã nhập đúng địa chỉ email hoặc tên người dùng được liên kết với tài khoản Zoom của mình.
- Mật khẩu: Kiểm tra kỹ mật khẩu, chú ý đến chữ hoa, chữ thường, ký tự đặc biệt và phím Caps Lock. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” để khôi phục.
Lời kết
Hy vọng những giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Zoom báo sai mật khẩu một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zoom để được giúp đỡ. Chúc bạn có những buổi học tập và làm việc trực tuyến hiệu quả!
