Bạn muốn xóa tài khoản ZaloPay vĩnh viễn vì không còn nhu cầu sử dụng hoặc muốn tránh bị làm phiền? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn hai cách xóa tài khoản ZaloPay đơn giản và hiệu quả, giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
Những Điều Cần Lưu Ý Trước Khi Xóa ZaloPay
Trước khi tiến hành xóa tài khoản, hãy đảm bảo bạn đã nắm rõ những điểm quan trọng sau:
- Số dư trong tài khoản: Khi xóa ZaloPay, số dư hiện có sẽ mất theo. Hãy sử dụng hết số dư hoặc rút về tài khoản ngân hàng liên kết trước khi xóa.
- Liên kết với Zalo: Xóa ZaloPay đồng nghĩa với việc xóa tài khoản Zalo và ngược lại. Dữ liệu sẽ không thể khôi phục, vì vậy hãy cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thực hiện.
2 cách xóa tài khoản Zalo Pay
Hướng Dẫn Xóa ZaloPay Trên Ứng Dụng
Lưu ý: Việc xóa ZaloPay trên ứng dụng thực chất là xóa tài khoản Zalo, sau đó gỡ bỏ ứng dụng ZaloPay. Hướng dẫn dưới đây được thực hiện trên iPhone 7 Plus, nhưng bạn có thể áp dụng tương tự trên các thiết bị Android và iOS khác.
Xóa Nhanh
- Mở ứng dụng Zalo và chọn mục “Thêm”.
- Chọn “Cài đặt” (biểu tượng bánh răng).
- Vào “Tài khoản và bảo mật”.
- Chọn “Xóa tài khoản”.
- Gỡ cài đặt ứng dụng ZaloPay.
Hướng Dẫn Chi Tiết
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và chọn mục “Thêm” ở góc dưới bên phải màn hình.
-675×1200-2.jpg)
Chọn mục “Thêm” trên ứng dụng Zalo
Bước 2: Chọn “Cài đặt” (biểu tượng bánh răng).
-675×1200-2.jpg)
Chọn “Cài đặt” để truy cập các tùy chỉnh
Bước 3: Trong phần Cài đặt, cuộn xuống và chọn “Tài khoản và bảo mật”.
-675×1200-1.jpg)
Chọn “Tài khoản và bảo mật”
Bước 4: Chọn “Xóa tài khoản” để xóa vĩnh viễn cả Zalo và ZaloPay.
-675×1200.jpg)
Xác nhận xóa tài khoản
Bước 5: Gỡ cài đặt ứng dụng ZaloPay khỏi điện thoại.
Hướng Dẫn Khóa Tài Khoản ZaloPay Qua Tổng Đài
Cách này chỉ khóa tài khoản ZaloPay tạm thời chứ không xóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu mở lại tài khoản sau này. Đảm bảo bạn đã xác thực tài khoản ZaloPay trước khi thực hiện.
Lưu ý: Gọi bằng số điện thoại đăng ký ZaloPay (phí 1000 VND/phút).
Các bước thực hiện:
- Gọi tổng đài ZaloPay: 1900545436 và nhấn phím 1.
- Trình bày lý do muốn khóa tài khoản.
- Cung cấp thông tin cá nhân (họ tên, số CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh) để xác minh.
- Đợi tổng đài viên xử lý yêu cầu.
Kết Luận
Bài viết đã hướng dẫn chi tiết hai cách xóa hoặc khóa tài khoản ZaloPay. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới!
