Bạn quên đóng tiền internet Viettel và lo lắng sẽ bị cắt mạng? Đừng lo, bài viết này trên tintucesport.com sẽ hướng dẫn bạn 3 cách gia hạn internet Wifi Viettel cực kỳ đơn giản và nhanh chóng, ngay cả khi bạn chưa kịp thanh toán cước. Cùng tìm hiểu nhé!
Tại Sao Phải Gia Hạn Internet Viettel?
Việc gia hạn internet Viettel mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp bạn duy trì kết nối internet ổn định và tránh gián đoạn công việc, học tập hay giải trí. Cụ thể:
- Tránh bị gián đoạn kết nối: Gia hạn giúp bạn tiếp tục sử dụng internet ngay cả khi chưa thanh toán được cước phí, tránh ảnh hưởng đến công việc, học tập và giải trí.
- Linh hoạt tài chính: Khi gặp khó khăn về tài chính, việc gia hạn cho phép bạn có thêm thời gian để chuẩn bị và thanh toán cước phí.
- Đơn giản và nhanh chóng: Các phương pháp gia hạn đều rất dễ thực hiện, chỉ mất vài phút thao tác. Bạn có 24 giờ để thanh toán cước sau khi gia hạn, đảm bảo bạn có đủ thời gian xoay sở.
3 Cách gia hạn internet Wifi Viettel khi chưa thanh toán
Cách 1: Gia Hạn Qua Tổng Đài Viettel 18008119
Đây là cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.
Hướng dẫn nhanh:
- Gọi tổng đài Viettel:
18008119(miễn phí). - Nhấn phím 2 để gặp nhân viên CSKH.
- Cung cấp số hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký internet.
Hướng dẫn chi tiết:
- Gọi
18008119từ điện thoại của bạn.
Nhấn gọi Tổng đài Viettel
- Chọn “Bàn phím” (hoặc “Quay số”) và nhấn phím 2.
Chọn mục Bàn phím
- Yêu cầu nhân viên hỗ trợ gia hạn cước internet. Bạn cần chuẩn bị sẵn số hợp đồng (trên hóa đơn) hoặc số điện thoại đăng ký internet Viettel.
Cách 2: Gia Hạn Qua App My Viettel
Ứng dụng My Viettel cung cấp giao diện trực quan, dễ sử dụng.
Hướng dẫn nhanh:
- Mở app My Viettel và đăng nhập.
- Chọn “Internet/TV/PSTN”.
- Vào mục “Hỗ trợ khách hàng” > “Chat online”.
- Gửi yêu cầu “gia hạn cước internet”.
Hướng dẫn chi tiết:
- Mở ứng dụng My Viettel và đăng nhập. (Tải My Viettel cho Android, Tải My Viettel cho iOS).
Chọn Đăng nhập
- Chọn “Internet/TV/PSTN” và đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký dịch vụ. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký theo hướng dẫn tại đây: Cách đăng ký và đăng nhập tài khoản My Viettel.
Chọn mục Internet/TV/PSTN
- Chọn menu (biểu tượng 3 gạch ngang) > “Hỗ trợ khách hàng”.
Chọn Hỗ trợ khách hàng
- Chọn “Chat online”.
Chọn mục Chat online
- Nhập yêu cầu “gia hạn cước internet” và gửi cho nhân viên hỗ trợ.
Gia hạn cước internet
Cách 3: Gia Hạn Trên Website Viettel
Bạn cũng có thể gia hạn cước internet trên website của Viettel.
Hướng dẫn nhanh:
- Truy cập website: vietteltelecom.vn.
- Đăng nhập tài khoản.
- Chọn “Internet/TV/PSTN”.
- Vào “Hỗ trợ khách hàng” > “Chat online với CSKH”.
- Gửi yêu cầu “gia hạn cước internet”.
Hướng dẫn chi tiết:
Truy cập vietteltelecom.vn.
Chọn “Đăng nhập”.
Chọn mục Đăng nhập
- Chọn “Internet/TV/PSTN”, nhập số điện thoại và mật khẩu, sau đó chọn “Đăng nhập”.
Chọn mục Internet/TV/PSTN
- Chọn “Hỗ trợ khách hàng” > “Chat online với CSKH”.
Chọn Chat online với CSKH
- Bạn sẽ được chuyển hướng đến Facebook để chat với nhân viên CSKH. Nhập yêu cầu “gia hạn cước internet” và cung cấp số hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký internet.
Yêu cầu gia hạn cước internet
Kết Luận
Trên đây là 3 cách gia hạn internet Viettel khi chưa thanh toán cước. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn duy trì kết nối internet ổn định. Đừng quên chia sẻ bài viết nếu bạn thấy hữu ích nhé!
